北京泰科诺科技有限公司产品保修条例

正常保修服务


在正常使用的情况下的故障,客户享有的保修服务。所谓在正常使用情况下的故障,是指按使用者在正常使用状态下, 无人为故意或过失因素所导致的自然损坏:即非人为操作不当,非使用者自行拆卸、检修所造成的非自然耗损 。

——统一的维修流程和作业规范;

为了给您提供更精准的服务,返厂前请跟销售人员取得联系,说明故障现象及联系方式等信息!


用户在使用过程中,若出现下列情况,本公司不承担保修义务,客户可以选择收费服务。


违反产品手册使用指导面导致的产品损坏; 因组装不当造成的硬件损坏; 使用未经合法认证的扩展部件而导致的产品损坏; 擅自改动或自行维修而导致的产品损坏; 超出允许使用环境(如高温、腐蚀等)而导致的产品损坏; 由于非正常外力(如坠落、挤压、磕碰、撞击等)而导致的产品损坏; 自然灾害或其它不可抗力(如火灾、水灾、地震、雷击等)而导致的产品损坏; 假冒和非法走私的产品; 无法提供有效购买凭证及质保卡; 私自涂改、损毁产品序列号、防伪标贴。

本条例仅适用于中华人民共和国境内(港、澳、台地区除外),如国家法规另有规定的,按照国家的相应法规执行。


落款:北京泰科诺科技有限公司